Flexibele baan als Klantcontactmedewerker in het ziekenhuis (Veldhoven)
Als oproepkracht Medewerker Klantcontactcentrum ga jij aan de slag in een ziekenhuisomgeving waar jouw stem het verschil maakt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en verwijzers – telefonisch en digitaal. Heb je een studie, gezin of andere baan en zoek je iets zinvols voor erbij? Dan is deze rol perfect voor jou. Werk wanneer het jou uitkomt, op doordeweekse dagen en gewoon tijdens kantooruren.
Hoe maak jij het verschil?
Als medewerker klantcontactcentrum beantwoord je vragen, regel je afspraken en help je mensen écht op weg:
- Je voert telefoongesprekken met patiënten en bezoekers
- Je verwerkt afspraken in het systeem en verwijst mensen naar de juiste plek
- Je biedt een luisterend oor en zorgt voor heldere communicatie
- Je schakelt vlot tussen verschillende afdelingen en systemen
Je begint met een 3-daagse training op locatie, zodat je volledig voorbereid aan de slag kunt.
Wat verwachten wij van jou?
- Je zoekt een flexibele oproepbaan met betekenis
- Je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
- Je bent communicatief sterk en schakelt snel
- Je vindt het leuk om mensen telefonisch te helpen
- Je hebt al waardevolle werkervaring opgedaan in het klantcontact
Wat bieden wij jou?
- Salaris conform FWG 35 van de CAO Ziekenhuizen
- Flexibiliteit: jij geeft aan wanneer je beschikbaar bent
- Een goede werk-privébalans – alleen doordeweeks, tijdens kantooruren
- Een waardevolle werkervaring in de zorg, zonder dat je een diploma nodig hebt
- Een team dat voor je klaarstaat én je ondersteunt wanneer je invalt
Over jouw werkplek
Je komt te werken in een professioneel en vooruitstrevend ziekenhuis in Veldhoven, waar samenwerking, gastvrijheid en kwaliteit centraal staan. Achter de schermen zorgt het klantcontactcentrum dat alles op rolletjes loopt. Als oproepkracht maak jij deel uit van een hecht team waar iedereen bijspringt als het nodig is – en waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt.
Meer informatie
Ben jij klaar voor een betekenisvolle oproepbaan in het ziekenhuis, midden in Veldhoven? Solliciteer vandaag nog en zet jouw talent in voor betere zorg! Vragen? Neem contact op met Jessie van WIJ.ZORGEN via (0)85 - 060 34 32.
Enthousiast over deze vacature?
Solliciteer dan snel op deze functie!
Heb je nog vragen?
Ik sta klaar om je te helpen
Het sollicitatieproces
Solliciteren
Op basis van jouw CV en ons verhaal overtuigen we onze opdrachtgever om met jou in gesprek te gaan.
Kennismaking
Vertel ons in een persoonlijk gesprek wie je bent, waar je blij van wordt, wat je ambities zijn en wat jij nodig hebt voor het maken van de volgende stap. Wij helpen je met gerichte vragen ontdekken waar jouw hart sneller van gaat kloppen.
Voorstellen
Ben je de perfecte match met deze baan? Dan stellen wij je voor bij de opdrachtgever!
Op gesprek
In gesprek met één of meerdere opdrachtgevers krijg jij de kans om jezelf te presenteren. We begeleiden je hierbij en we bereiden de sollicitatiegesprekken samen voor.
Begeleiding
Ook als je werkt voor onze opdrachtgever blijven we graag met jou in contact. Op basis van jouw studiebudget stellen we een persoonlijk ontwikkelplan met je op. En brengen je verder in je ontwikkeling.
Overname opdrachtgever
Ons gezamenlijke doel is bereikt. De periode via WIJ.ZORGEN zit erop. Jij treedt in dienst bij de opdrachtgever, jouw nieuwe werkgever.
